advertisment

رئيس مجلس الإدارة و التحرير
نجلاء كمال

تنظيم الاتصالات يحسم الجدل.. حقيقة تعطل تطبيق My NTRA وكواليس الإيقاف المفاجئ لبعض الخدمات

ابتسام تاج

الجمعة, 19 يونيو, 2026

07:22 م

ارشيفية

نفى مصدر مسؤول بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، بشكل قاطع، الأنباء المتداولة عبر بعض وسائل الإعلام ومنصات التواصل الاجتماعي بشأن وجود عطل فني ضرب تطبيق My NTRA وأدى إلى توقفه عن العمل، مؤكداً أن التطبيق يعمل بصورة طبيعية تماماً ولم يتعرض لأي اختراق أو خلل تقني كما أشيع.

وأوضح المصدر أن الإجراء الذي شعر به المستخدمون يقتصر فقط على إيقاف بعض الخدمات المحددة مؤقتاً داخل التطبيق، مشيراً إلى أن هذا الإيقاف المؤقت يأتي في إطار مراجعة وتحديث عدد من الإجراءات التنظيمية والفنية المرتبطة بتشغيل تلك الخدمات، لضمان تقديمها بأعلى كفاءة ممكنة ومواكبة الحوكمة الرقمية.

وشدد المسؤول على حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على ضمان تقديم كافة الخدمات الرقمية للمواطنين وفقاً للضوابط والمعايير المعتمدة، مؤكداً أن الخدمات المتوقفة ستعود للعمل فور الانتهاء من الإجراءات التنظيمية الجارية، وطالب المستخدمين بالاعتماد فقط على البيانات الرسمية الصادرة عن الجهاز وعدم الانسياق وراء الشائعات.

مواضيع متعلقة

وزير الخارجية لنظيره الإيراني: مذكرة التفاهم تمثل نقطة تحول مهمة في المنطقة