أعلن البنك التجاري الدولي المعروف اختصارًا بـCIB، إتاحة خدمة التحويل اللحظي دون رسوم عبر تطبيق البنك وتطبيق InstaPay طوال فترة إجازة عيد الأضحى المبارك، في خطوة تستهدف تسهيل المعاملات المالية وتقليل الضغط على ماكينات الصراف الآلي.
وأوضح البنك أن القرار يأتي في إطار الحرص على توفير خدمات مصرفية أكثر سهولة ومرونة للعملاء خلال فترة الإجازات، خاصة مع زيادة معدلات السحب والتحويلات المالية بالتزامن مع موسم العيد.
تقليل التكدس على ماكينات الصراف الآلي
وأكد البنك أن إتاحة التحويلات اللحظية مجانًا تستهدف الحد من التكدس والزحام أمام ماكينات الصراف الآلي ATM، عبر تشجيع العملاء على الاعتماد على الوسائل الرقمية في إجراء التحويلات والمعاملات المالية المختلفة دون الحاجة إلى التوجه للفروع أو استخدام النقد بشكل مباشر.
ويأتي ذلك بالتزامن مع ارتفاع الطلب على الخدمات البنكية خلال الأعياد والمناسبات، ما يدفع البنوك إلى التوسع في الحلول الرقمية لتخفيف الضغط على القنوات التقليدية.
دعم التحول الرقمي والشمول المالي
وأشار البنك إلى أن الخطوة تندرج ضمن خطته لتعزيز التحول الرقمي والتوسع في استخدام القنوات البنكية الإلكترونية، بما يسهم في تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمات مصرفية أكثر كفاءة وسرعة.
كما أوضح أن هذه الإجراءات تتماشى مع توجهات الدولة والبنك المركزي المصري لدعم الشمول المالي وتشجيع الاعتماد على الخدمات الرقمية والمدفوعات الإلكترونية، في إطار تطوير القطاع المصرفي وتعزيز استخدام التكنولوجيا المالية في المعاملات اليومية.
