البنك الأهلي يطلق شراكة جديدة لخدمات متكاملة لعملاء الأهلي بلاتينيوم

أعلن البنك الأهلي المصري عن توقيع شراكة جديدة مع شركتي «ترابط لتكنولوجيا الاتصالات» و«ماستر هولدنج»، بهدف تقديم منظومة خدمات متكاملة ومطورة لعملاء الأهلي بلاتينيوم، تجمع بين الخدمات المصرفية والإدارية والحكومية والسياحية في تجربة واحدة أكثر سهولة وسرعة وكفاءة.

وتأتي هذه الخطوة في إطار توجه البنك نحو تعزيز تجربة العملاء ورفع جودة الخدمات المقدمة، من خلال دمج الحلول الرقمية والخدمات غير المصرفية ضمن منظومة موحدة عبر تطبيق «NBE Platinum Concierge»، بما يتيح للعملاء إنهاء مختلف معاملاتهم اليومية والمهنية دون تعقيد أو وقت إضافي.

وأكدت سهى التركي، نائب الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري، أن هذه الشراكة تمثل امتدادًا لاستراتيجية البنك في تقديم خدمات مبتكرة تواكب احتياجات العملاء المتغيرة، موضحة أن الدمج بين الخدمات المصرفية والسياحية والحكومية يسهم في إضافة قيمة حقيقية لتجربة العميل ويعزز من مكانة البنك داخل السوق المصرفي.

ومن جانبه، أوضح كريم سوس، رئيس التجزئة المصرفية التنفيذي بالبنك الأهلي المصري، أن الشراكة تستهدف توفير تجربة موحدة وشاملة لإدارة جميع الخدمات عبر تطبيق واحد، بما يضمن تقليل الوقت والجهد وتقديم حلول أكثر مرونة وسرعة، مشيرًا إلى أن هذه الخطوة تمثل نقلة نوعية في مفهوم الخدمات المصرفية المتكاملة.

وفي السياق ذاته، أعرب الدكتور محمد عبد الدايم، رئيس مجلس إدارة شركتي «ترابط لتكنولوجيا الاتصالات» و«ماستر ترافيل»، عن اعتزازه بالتعاون مع البنك الأهلي المصري، باعتباره أكبر المؤسسات المصرفية في مصر، مؤكدًا أن الشركة تمتلك خبرات تقنية وكوادر متخصصة قادرة على تقديم خدمات متكاملة بمعايير عالمية.

وتشمل الخدمات المقدمة عبر هذه الشراكة تسهيل الإجراءات الحكومية مثل الجوازات والهجرة وتصاريح العمل والأحوال المدنية، إلى جانب خدمات السفر والسياحة، مثل حجز الطيران والفنادق، وإنهاء إجراءات المطارات والتأشيرات، إضافة إلى خدمات النقل والمساعدة اللوجستية، بما يضمن تجربة متكاملة لعملاء الأهلي بلاتينيوم بأعلى مستويات الجودة والسرعة.