في جولة مفاجئة صباح اليوم، قام اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، بتفقد المركز التكنولوجي لحي غرب شبين الكوم، لمتابعة انتظام سير العمل ومستوى الأداء داخل أقسام المركز، والتأكد من تقديم الخدمات للمواطنين بسرعة وكفاءة عالية.
متابعة سير العمل والانضباط الوظيفي
تفقد المحافظ أقسام المركز التكنولوجي واستمع إلى شرح مفصل من مديرة المركز عن القوة البشرية وآلية العمل، وخدمات استقبال الطلبات والتنسيق مع الجهات المختصة، للتأكد من تبسيط الإجراءات أمام المواطنين وتخفيف الأعباء عليهم. وخلال الجولة، أحال الغريب 26 موظفاً متغيباً عن العمل بدون إذن للتحقيق، لعدم التزامهم بمهامهم الوظيفية.
الاهتمام بمصالح المواطنين
كما استمع المحافظ لشكوى أحد المواطنين المتضررين من تأخر استلام بيان الصلاحية لرخصة البناء الخاصة به، مشدداً على سرعة إنجاز وتسليم الرخصة خلال اليوم نفسه، مؤكداً: "المواطن ماله يستلمها دلوقتي"، في رسالة واضحة بأن تلبية احتياجات المواطنين وتحسين جودة الخدمات في مقدمة الأولويات.
متابعة الملفات الرئيسية ومراقبة الأداء
استفسر المحافظ عن موقف ملفات التصالح على مخالفات البناء، وطالب مديرة المركز بطباعة بيان بالطلبات المتأخرة لمراجعتها ومعالجة أي معوقات، كما تابع إجراءات تطبيق قانون تراخيص المحال العامة.
تكثيف الجهود وتحسين الخدمات
تفقد محافظ المنوفية مبنى حي غرب شبين الكوم، واطلع على الإدارة الهندسية والمكاتب الإدارية ومخزن مهمات الإنارة، مشدداً على تكثيف المرور الميداني، متابعة أعمال التجميل، ورفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، مع التأكيد على ضرورة مضاعفة الجهود وتحقيق الانضباط الإداري في كافة الإدارات.
الجولة المفاجئة لمحافظ المنوفية تعكس حرصه على تعزيز الانضباط الوظيفي، سرعة إنجاز الطلبات، وتحسين تجربة المواطنين في التعامل مع الجهات الحكومية.
