كشفت الشركة القابضة لكهرباء مصر عن بدء تفعيل خدمة جديدة تستهدف تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمشتركين من أصحاب العدادات الكودية والعدادات مسبوقة الشحن، وذلك عبر تطوير الكروت المستخدمة في عملية الشحن.
كروت جديدة أكثر أمانًا ومرونة
وأوضحت الشركة أن الكروت الجديدة جاءت لتوفر للمواطنين سهولة وأمانًا في الاستخدام، بجانب قدرتها على نقل البيانات بسرعة أكبر مقارنة بالكروت السابقة. وتميزت هذه الكروت بأنها موحدة لتعمل مع جميع شركات توزيع الكهرباء بمختلف أنواع العدادات، وهو ما يسهل على المشتركين عملية الشحن دون الحاجة لتغيير الكارت عند التعامل مع شركة مختلفة.
دعم تقنية الشحن عبر الهواتف المحمولة
أضافت الشركة أن الكروت الجديدة تدعم خاصية NFC، ما يتيح للمشتركين إمكانية شحن العدادات مباشرة من خلال تطبيقات الهواتف المحمولة، في خطوة تسهم في تقليل الوقت والجهد، وتمنح المواطنين مرونة أكبر في إدارة استهلاك الكهرباء وشحن الرصيد من أي مكان دون الحاجة إلى التوجه لمنافذ الشحن التقليدية.
حالات رفع العدادات من العقارات
من جانب آخر، حددت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عدداً من الحالات التي يجوز فيها لشركات توزيع الكهرباء رفع العدادات من الوحدات السكنية والعقارات. وتتمثل أبرز هذه الحالات في طلب المشترك رفع العداد نتيجة السفر إلى خارج البلاد، أو عند طلب فحص العداد من قبل الشركة أو المشترك نفسه، حيث يعاد تركيبه إذا ثبتت صلاحيته وسلامته. كما تشمل الحالات أيضاً هدم العقار وإعادة بنائه، حيث يتم حينها تركيب عداد جديد بعد إعداد مقايسة جديدة مع خصم قيمة العداد السابق.
