جامعة الاسكندرية
أصدرت إدارة جامعة الإسكندرية اليوم الثلاثاء، بياناً رسمياً حاسماً وضعت فيه النقاط فوق الحروف، رداً على موجة الشهادات والمنشورات الصادمة التي اجتاحت منصات التواصل الاجتماعي مؤخراً بشأن وجود انتهاكات وممارسات غير إنسانية داخل قسم أمراض النساء والتوليد بمستشفى الشاطبي الجامعي.
وأكدت الجامعة في بيانها أن كرامة المريض وسلامته والحفاظ على أخلاقيات المهنة تمثل مبادئ راسخة لا تقبل التهاون أو التجاوز تحت أي ظرف من الظروف، مشددة على أن حق الشكوى مكفول للجميع، وأن أي تجاوز يثبت حدوثه سيتم التعامل معه بكل حزم ودون استثناء.
وأوضحت الجامعة أنها لا تتوانى مطلقاً عن فحص أي بلاغ أو شكوى تتضمن وقائع محددة ومدعومة بالمستندات أو الأدلة التي تتيح التحقق منها، واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها وفقاً للقوانين واللوائح المنظمة.
ورحبت في هذا الصدد بتلقي أي شكاوى أو شهادات موثقة عبر القنوات الرسمية المعتمدة لضمان سرية البيانات وحماية مقدميها، بما في ذلك الخط الساخن الموحد لوزارة الصحة (105)، ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528)، وبوابتها الإلكترونية، فضلًا عن القنوات الرسمية لجامعة الإسكندرية، لافتة إلى أن جميع ما يتم تداوله يخضع حالياً للفحص الدقيق للوصول إلى الحقائق كاملة دون اجتزاء.
وأهابت الجامعة بالجميع تحري الدقة وعدم إصدار أحكام مسبقة قبل انتهاء أعمال الفحص والتحقيق؛ حفاظاً على حقوق المرضى ومقدمي الخدمة الطبية على حد سواء، وتجنباً لتعميم الاتهامات بما قد يسيء إلى آلاف الأطباء وأطقم التمريض والعاملين الذين يؤدون رسالتهم بإخلاص وتفانٍ داخل المستشفيات الجامعية.
وشددت على أنه في حال ثبوت عدم صحة هذه الادعاءات، أو تعمد نشر وترويج معلومات واتهامات كاذبة بقصد الإساءة وإثارة البلبلة، فإنها تحتفظ بكامل حقوقها القانونية في اتخاذ ما تراه مناسباً من إجراءات وإحالة الأمر إلى الجهات المعنية والنيابة العامة.
وفي سياق متصل، قدمت الجامعة بياناً موجزاً بحجم الخدمات الطبية الهائلة التي يقدمها مستشفى الشاطبي الجامعي لمرضى أربع محافظات كبرى هي الإسكندرية، ومطروح، والبحيرة، وكفر الشيخ.
وأظهرت الإحصائيات الرسمية الصادرة عن سجلات المستشفى حجم العبء الطبي الذي تحمله خلال الأعوام الثلاثة الماضية؛ حيث استقبل قسم الاستقبال والطوارئ 31,064 حالة في عام 2023، و29,454 حالة في عام 2024، و24,202 حالة طارئة في عام 2025.
كما سجلت حالات الدخول والإقامة بالمستشفى 14,414 حالة عام 2023، و14,021 حالة عام 2024، و12,175 حالة دخول خلال العام الماضي 2025.
أما على صعيد العيادات الخارجية، فقد استقبلت 30,891 متردداً في عام 2023، و29,466 متردداً في عام 2024، و21,684 متردداً في عام 2025.
وفيما يخص التدخلات الطبية والجراحية الكبرى، أعلنت الجامعة أن إجمالي العمليات والمناظير وحالات الولادة الطبيعية والقيصرية بلغ 14,990 حالة في عام 2023، ليرتفع إلى 15,198 حالة في عام 2024، وسجل خلال عام 2025 ما مجموعه 13,833 حالة.
واختتمت جامعة الإسكندرية بيانها بالتأكيد على التزامها الكامل بالشفافية والمساءلة، وحرصها على استمرار تقديم خدماتها الطبية والتعليمية بأعلى معايير الجودة للمواطنين، بما يضمن الحفاظ على حقوق جميع الأطراف وتحقيق المصلحة العامة.
مواضيع متعلقة
النيران التهمت 8 منازل.. مدير أمن أسيوط يتفقد موقع حـ ـريق قرية دير شو بمركز أبنوب (صور)