ارشيفية
أحدثت وزارة الداخلية طفرة رقمية هائلة في منظومة الخدمات الجماهيرية، بعدما أتاحت للمواطنين إمكانية تجديد واستخراج بطاقة الرقم القومي "أونلاين" دون الحاجة لزيارة مقار السجل المدني أو الانتظار في طوابير مزدحمة.
وتأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية الدولة لتوفير الوقت والجهد ورفع كفاءة المعاملات الحكومية، حيث بات بمقدور أي مواطن إنهاء إجراءات بطاقته الشخصية عبر الموقع الرسمي لوزارة الداخلية أو بوابة الأحوال المدنية الإلكترونية، بدءاً من تسجيل البيانات ورفع المستندات المطلوبة مثل إثبات المهنة ومحل الإقامة، وصولاً إلى سداد الرسوم عبر قنوات الدفع الرقمية المتنوعة واختيار خدمة التوصيل للمنزل عبر البريد السريع في غضون أيام قليلة.
وتتنوع شرائح الرسوم المقررة لاستخراج البطاقة لتناسب كافة الاحتياجات؛ إذ تبلغ تكلفة الفئة العادية خمسين جنيهاً للاستلام بعد أسبوعين، وترتفع إلى مائة وخمسة وعشرين جنيهاً للفئة العاجلة التي تستغرق ثلاثة أيام، ومائة وخمسة وسبعين جنيهاً للفئة الخاصة للاستلام خلال أربع وعشرين ساعة.
أما الراغبون في الحصول على الخدمة الفائقة، فقد وفرت الوزارة فئة "VIP إكسبريس" بقيمة خمسمائة وخمسة عشر جنيهاً للاستلام خلال نصف ساعة فقط، إلى جانب الفئة الفورية بقيمة ثمانمائة جنيه للاستلام الفوري من المواقع المخصصة لذلك، في حين تفرض الدولة غرامة مالية قدرها مائة جنيه في حال التخلف عن تجديد البطاقة المنتهية الصلاحية.
وضعت مصلحة الأحوال المدنية ضوابط محددة لضمان أمان المعاملات الإلكترونية؛ حيث يشترط أن يكون مقدم الطلب هو صاحب الشأن نفسه، مع تقديم الطلب ورقياً في حال مرور أكثر من سبع سنوات على إصدار البطاقة الأخيرة.
وإلى جانب المنصات الرقمية، نجحت الوزارة في نشر قنوات بديلة ومبتكرة على أرض الواقع، شملت ماكينات السجل المدني الذكية، وسيارات الأحوال المدنية المتنقلة في الميادين الكبرى، بالإضافة إلى مراكز "أحوال إكسبريس" الحديثة، لتقدم منظومة متكاملة تضمن للمواطن الحصول على هويته الوطنية بأعلى مستويات الراحة والأمان السعري والزمني.
لاستخراج البطاقة الالكترونية
مواضيع متعلقة
شجار بين فتاة ومسن داخل المترو بسبب أولوية الجلوس (التفاصيل الكاملة)
