خبرة تتجاوز 30 عاما.. هشام فايق يقود مرحلة جديدة في ICT Misr

أعلنت شركة ICT Misr، المتخصصة في تكامل النظم وحلول التحول الرقمي، عن اختيار المهندس هشام فايق لتولي منصب الرئيس التنفيذي لقطاع استراتيجيات النمو والتوسع، في خطوة تستهدف تعزيز خطط الشركة للتوسع الإقليمي وتسريع وتيرة النمو في مختلف قطاعات أعمالها داخل مصر والشرق الأوسط وأفريقيا.

ويأتي هذا التعيين استنادًا إلى خبرة مهنية تمتد لأكثر من 30 عامًا للمهندس هشام فايق في مجالات قيادة نمو الأعمال، وإدارة العمليات واسعة النطاق، وتنفيذ مشروعات التحول الرقمي في قطاعات متعددة تشمل الخدمات الحكومية والتكنولوجيا المالية والخدمات المؤسسية.

وسيتولى فايق في منصبه الجديد قيادة استراتيجيات النمو لكافة قطاعات ICT Misr، مع التركيز على تنمية الإيرادات، وتطوير استراتيجيات دخول الأسواق الجديدة، وبناء شراكات استراتيجية، إلى جانب تصميم حلول رقمية متكاملة تستجيب للتغيرات المتسارعة في احتياجات العملاء، بما يتماشى مع خطط الشركة المستقبلية وتوسعها الجغرافي.

وقبل انضمامه إلى ICT Misr، شغل المهندس هشام فايق عدة مناصب قيادية بارزة، نجح خلالها في تأسيس وتوسيع قطاعات أعمال ومنصات خدمية تخدم مئات الآلاف من المستخدمين، حيث يُعرف بقدرته على ربط الرؤية الاستراتيجية بالتنفيذ العملي، اعتمادًا على خبراته الواسعة في مجالات العمليات والمبيعات وخدمة العملاء والتسويق، إضافة إلى تطوير نماذج تشغيل وهياكل تنظيمية تدعم النمو المستدام والكفاءة التشغيلية.

كما يمتلك خبرة واسعة في التعاون مع الجهات الحكومية والهيئات التنظيمية والمؤسسات الوطنية، بهدف دعم تحديث الخدمات العامة، وتحسين تجربة المستخدم عبر التحول الرقمي، وتعزيز الشمول المالي، إلى جانب خبراته في الحوكمة ورفع كفاءة الأداء التشغيلي.

وعلى مستوى المناصب التنفيذية، شغل فايق سابقًا منصب رئيس قطاع التجزئة في شركة إي فاينانس – مصر، بالإضافة إلى مناصب قيادية أخرى شملت تطوير الأعمال والمبيعات وخدمة العملاء، كما عمل مديرًا عامًا لخدمة العملاء في DHL Express – مصر، وفي Raya Integration حيث بدأ مسيرته المهنية في هذا المجال منذ عام 1992 حتى 2007.

كما يتمتع بسجل حافل في عضوية مجالس الإدارات واللجان التنفيذية، من بينها عضوية مجلس إدارة الشركة العالمية للاستشارات وأنظمة المعلومات (ACIS)، وعضوية مجلس إدارة شركة Enable، إلى جانب عضويته في اللجنة التنفيذية بوزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، حيث ساهم في عدد من المبادرات الوطنية المرتبطة بتطوير الخدمات الحكومية.

ويحمل المهندس هشام فايق ماجستير إدارة الأعمال (Mini MBA) من جامعة أوترخت – برنامج RITSEC، وبكالوريوس الهندسة الكهربائية من جامعة عين شمس، إلى جانب عدد من الشهادات المهنية في القيادة وإدارة المشاريع والأمن السيبراني وإدارة المخاطر والحوكمة، كما حصل على عدة جوائز وتكريمات تقديرًا لإسهاماته المهنية.