ارشيفية
واجه مستخدمو تطبيق "إنستاباي" في مصر عطلاً فنياً مفاجئاً مساء اليوم الجمعة، مما تسبب في توقف مؤقت لبعض الخدمات الحيوية، وفي مقدمتها عمليات التحويل المالي اللحظي بين الحسابات البنكية.
وأبدى عدد من المستخدمين شكواهم من تعذر تنفيذ المعاملات، حيث ظهرت لهم رسائل تنبيهية تشير إلى عدم توفر الخدمة في الوقت الحالي.
ورغم عدم صدور بيان رسمي حتى الآن يوضح الأسباب الدقيقة لهذا العطل أو يحدد موعداً نهائياً لعودة الخدمة، إلا أن التوقعات تشير إلى احتمالية ارتباط التوقف بإجراء تحديثات دورية أو أعمال صيانة فنية للشبكة القومية للمدفوعات اللحظية.
وتكتسب هذه الواقعة أهمية خاصة نظراً لمكانة التطبيق كأداة رئيسية يعتمد عليها الملايين في إجراء التحويلات المالية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
ولتفادي أي مشكلات تقنية إضافية، يُنصح المستخدمون بالتوقف عن محاولة تكرار عمليات التحويل في الوقت الراهن لتجنب حدوث خصم مزدوج من أرصدتهم.
كما يُفضل الانتظار حتى استقرار الخدمة بشكل كامل، مع ضرورة مراجعة كشوف الحسابات البنكية والتواصل مع الدعم الفني أو خدمة عملاء البنك التابع لهم في حال استمرار المشكلة أو الرغبة في الاستفسار عن معاملات معلقة.
مواضيع متعلقة
قبل ما تغير فلوسك.. تعرف على سعر الدولار مقابل الجنيه المصري اليوم الجمعة
