نفت الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية صحة ما يتم تداوله بشأن وقف صرف المعاشات للمستحقين وأصحاب المعاشات، مؤكدة أن الصرف مستمر بشكل طبيعي دون أي تعطيل.
وأوضحت الهيئة، في بيان رسمي، أنه تم صرف معاشات شهر أبريل في مواعيدها المقررة دون تأخير، كما سيتم صرف معاشات شهر مايو في موعدها القانوني المعتاد في اليوم الأول من كل شهر، بما يضمن انتظام حصول المستفيدين على مستحقاتهم.
وفيما يتعلق بحالات استحقاق المعاش الجديدة، أشارت الهيئة إلى أنه سيتم صرف المعاشات والمكافآت الخاصة بها بشكل تدريجي بدءًا من الأسبوع المقبل، على أن يتم إخطار المستحقين برسائل نصية على هواتفهم المحمولة فور الانتهاء من الإجراءات.
كما نفت الهيئة وجود أي أعطال في المنظومة الإلكترونية، موضحة أن ما يتم رصده من بطء في بعض الخدمات يرجع إلى ضغط الاستخدام في المرحلة الحالية، وهو ما تعمل عليه الفرق الفنية بالتعاون مع الشركة المنفذة واستشاري المشروع ومركز البيانات، لضمان تحسين الأداء وتلافي أي مشكلات في أسرع وقت.
وأكدت التأمينات الاجتماعية أنها أطلقت منظومة التحول الرقمي في 24 فبراير 2026، بعد استكمال جميع مراحل الاختبار والتدريب والتشغيل التجريبي، الذي تم بشكل تدريجي على مدار نحو عام ونصف قبل التشغيل الفعلي.
وأشارت إلى أن الأنظمة الرقمية الضخمة التي تتعامل مع قواعد بيانات كبيرة وعدد كبير من المستخدمين قد تواجه بعض التحديات الفنية في بداية التشغيل، وهو أمر طبيعي يتم التعامل معه حتى الوصول إلى الاستقرار الكامل.
واختتمت الهيئة بالتأكيد على استمرار العمل على مدار الساعة لضمان استقرار المنظومة وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مع التأكيد على عدم صحة أي شائعات تتعلق بوقف أو تعطيل صرف المعاشات.
موضوعات متعلقة
الخميس 7 مايو.. إجازة رسمية مدفوعة الأجر بمناسبة عيد العمال
