أعلنت وزارة الحج والعمرة عن إطلاق خدمة “حج بلا حقيبة”، في خطوة تستهدف تطوير تجربة ضيوف الرحمن وتسهيل إجراءات السفر والتنقل، وذلك من لحظة مغادرة الحاج لبلده وحتى عودته بعد أداء المناسك. وتُطبق هذه المنظومة لأول مرة خلال موسم الحج الحالي على الحجاج من مختلف الدول الإسلامية.
نظام متكامل لنقل الأمتعة حتى مقار الإقامة
وتعتمد الخدمة الجديدة على منظومة تشغيل متكاملة، حيث تتولى شركات متخصصة استلام أمتعة الحجاج من مطارات المغادرة في بلدانهم، ثم إدارة مسارها بالكامل، بدءًا من شحنها على الرحلات الجوية، مرورًا باستلامها في المطارات السعودية، وعلى رأسها مطار الملك عبدالعزيز الدولي ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي، وصولًا إلى تسليمها مباشرة داخل مقار إقامة الحجاج في مكة المكرمة والمدينة المنورة.
وأكدت الوزارة أنها أعدت الآليات اللازمة لضمان سلامة الأمتعة وسرعة نقلها، بحيث تصل إلى أماكن إقامة الحجاج قبل وصولهم، بما يحقق مستوى أعلى من الراحة ويقلل من أعباء التنقل.
تنسيق دولي لضمان نجاح المنظومة
وشددت الوزارة على أهمية التنسيق الكامل بين الجهات المنظمة للحج في مختلف الدول الإسلامية، إلى جانب التزام الحجاج بالتعليمات المنظمة للخدمة، لضمان نجاح هذه التجربة الجديدة التي تستهدف الارتقاء بمنظومة الحج وتحسين جودة الخدمات المقدمة.
مزايا خاصة للحجاج المصريين
وفيما يتعلق بالحجاج المصريين، تتيح الخدمة شحن الأمتعة مباشرة من المطارات داخل مصر إلى مقار الإقامة في مكة المكرمة والمدينة المنورة، دون الحاجة إلى حملها خلال الرحلة. كما يتم إعادة شحن الأمتعة إلى مصر بعد انتهاء المناسك، بما يسهم في تقليل الجهد البدني وتسهيل حركة التنقل.
تخفيف التكدسات وتحسين إدارة الحشود
وتهدف المنظومة إلى تخفيف الأعباء التنظيمية داخل المطارات والمشاعر المقدسة، من خلال تقليل التكدسات في مناطق الوصول والمغادرة، وتحسين انسيابية حركة الحجاج، بما يدعم جهود إدارة الحشود خلال موسم الحج.
التزام بالتعليمات لضمان الاستفادة الكاملة
ودعت الوزارة الحجاج إلى الالتزام بالإرشادات الخاصة بالخدمة، خاصة ما يتعلق بالأوزان المسموح بها للأمتعة، والاحتفاظ ببيانات الشحن، والاكتفاء بحقيبة يد تضم المستلزمات الأساسية، لضمان الاستفادة الكاملة من هذه المبادرة الجديدة التي تعكس توجهًا نحو تقديم تجربة حج أكثر سهولة وتنظيمًا.
