في أول أيام عيد الفطر المبارك، نجحت فرق التدخل السريع بوزارة التضامن الاجتماعي في نقل شاب بلا مأوى إلى دار رعاية الهدايا لكبار السن بالإسكندرية، لتلقيه الرعاية الاجتماعية الكاملة، بعد أن أصبح الشارع مأوى له نتيجة ظروف عائلية وصحية صعبة.
تفاصيل حالة الشاب
تلقت فرق التدخل السريع بمحافظة الإسكندرية بلاغًا يفيد بوجود شاب بلا مأوى في أحد الأحياء، وعلى الفور تحرك الفريق إلى المكان. تبين أن الشاب يدعى "ع. ق" ويبلغ من العمر 37 عامًا، غير قادر على الحركة منذ حادث سير تعرض له أثناء صغره، وكانت والدته تقوم على رعايته.
وبعد وفاة والدته، حدثت مشاكل عائلية بين أشقائه، الذين تخلو عنه وطردوه من المنزل، ما دفعه للانتقال بين أماكن مختلفة حتى أصبح بلا مأوى.
إجراءات التدخل والرعاية
قام فريق التدخل السريع بالإسكندرية بإجراء الكشف الطبي على الشاب بمستشفى أبو قير العام، قبل اتخاذ كافة الإجراءات القانونية لنقله إلى دار الهدايا لتلقي جميع أوجه الرعاية الاجتماعية وفقًا لتوجيهات الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي.
طرق الإبلاغ والتواصل
وجهت الوزارة المواطنين إلى إمكانية الإبلاغ عن الحالات الطارئة من خلال فرق التدخل السريع عبر واتساب 01557582104 مع تحديد موقع الحالة بدقة، ليتم نقل الحالة فورًا إلى دور الرعاية المناسبة. كما يمكن الإبلاغ عبر الخط الساخن 16439 التابع لوزارة التضامن الاجتماعي، أو 16528 لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، لضمان سرعة التدخل وحماية الحالات في الوقت المناسب.
