في لفتة إنسانية تؤكد حرص الدولة على دعم الفئات الأولى بالرعاية، استجاب الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، لطلب إحدى المواطنات التي عرضت مشكلتها خلال جولته الافتتاحية لمبنى مديرية التموين والتجارة الداخلية بمدينة قنا، حيث ناشدته المساعدة في استخراج بطاقة تموين والحصول على دعم اجتماعي وفرصة عمل لتحسين ظروف أسرتها المعيشية.
المحافظ يستمع لشكوى المواطنة ويوجه بحلها فورًا
استمع المحافظ إلى تفاصيل شكواها باهتمام بالغ، مؤكدًا أن التواصل المباشر مع المواطنين هو أحد أهم أدوات الإدارة الحديثة، التي تتيح التعرف على احتياجات المواطنين على أرض الواقع، والعمل على إيجاد حلول عاجلة تسهم في تحقيق العدالة الاجتماعية وتخفيف الأعباء عن كاهل الأسر البسيطة.
وعقب جولته التفقدية، وجه المحافظ باستقبال المواطنة في مكتبه بديوان عام المحافظة لمتابعة حالتها بشكل شخصي، والتأكد من سرعة تنفيذ التوجيهات الصادرة بشأنها.
قرارات عاجلة لدعم الحالة الإنسانية
وفي استجابة سريعة، أصدر المحافظ توجيهاته إلى مديرية التموين والتجارة الداخلية بسرعة إنهاء إجراءات استخراج بطاقة التموين للمواطنة، لتمكينها من صرف مستحقاتها التموينية بانتظام أسوة بباقي المستفيدين من منظومة الدعم.
كما كلف المحافظ مديرية التضامن الاجتماعي بإجراء بحث اجتماعي عاجل لحالتها، لبيان مدى استحقاقها للانضمام إلى برامج الحماية الاجتماعية مثل تكافل وكرامة أو غيرها من المساعدات التي تقدمها الدولة للأسر المستحقة.
توجيهات بتوفير فرصة عمل مناسبة
وفيما يتعلق بطلبها الحصول على فرصة عمل، وجه المحافظ جهاز تشغيل الشباب بمحافظة قنا بدراسة إمكانية توفير وظيفة ملائمة تتوافق مع مؤهلاتها وظروفها المعيشية، مؤكدًا أن بابه مفتوح دائمًا أمام أبناء المحافظة للاستماع إلى مطالبهم، والعمل على تذليل العقبات أمامهم.
المحافظ: المواطن في قلب أولوياتنا
وأكد الدكتور خالد عبد الحليم أن توجيهات القيادة السياسية واضحة بضرورة تقديم الدعم والرعاية للفئات الأكثر احتياجًا، مشددًا على أن الإدارة المحلية في قنا تعمل وفق مفهوم الإدارة الخدمية التي تضع المواطن في قلب أولوياتها وتسعى باستمرار إلى تحسين جودة الحياة لجميع أبناء المحافظة.
