امازون وماكدونالدز
عرض تطبيق ماكدونالدز لعطل فني واسع النطاق صباح الإثنين 20 أكتوبر 2025، بالتزامن مع موجة انقطاعات عالمية أثرت على خدمات عملاقة مثل أمازون، سناب شات، وروبلوكس، بسبب خلل رئيسي في بنية أمازون ويب سيرفيسز (AWS) في منطقة الساحل الشرقي الأمريكي (US-EAST-1).
أكدت AWS أن المشكلة تنبع من أخطاء في واجهة DynamoDB API، مما أدى إلى ارتفاع معدلات الأخطاء وتأخير الخدمات، وهي تعمل على حلها عبر مسارات متعددة.
سجل موقع Downdetector.com آلاف الشكاوى حول الساعة 5 صباحًا بتوقيت شرق أمريكا (12 ظهرًا بتوقيت القاهرة)، مع مشاكل في تسجيل الدخول والطلبات في تطبيق ماكدونالدز، حيث أبلغ مستخدمون عن فشل في إضافة رموز مونوبولي وإلغاء الطلبات تلقائيًا.
أما سناب شات، فقد واجه مشاكل في تحميل الصور والرسائل، بينما توقفت ألعاب روبلوكس عن الاتصال بالخوادم، مما أثر على ملايين اللاعبين.
أمازون تأثرت بشكل مباشر، مع تعطل التسوق عبر الإنترنت، بالإضافة إلى خدمات مثل أليكسا، رينج، وفورتنايت.
أبلغت شركات مثل كوين بيس وكانفا عن تعطلها بسبب AWS، مع تأكيدات من رؤسائها التنفيذيين على "الاعتماد المفرط على البنية التحتية السحابية".
الخلل، الذي بدأ حوالي الساعة 8 صباحًا بتوقيت بريطانيا، أثر على عشرات الآلاف من المستخدمين عالميًا، مما أثار مخاوف من هجوم إلكتروني (DDoS) محتمل، لكن AWS نفت ذلك مؤقتًا.
أثارت الحادثة نقاشًا حول هشاشة الإنترنت العالمي، حيث يعتمد 30% من الخدمات السحابية على AWS، وتوقعت الخبراء استمرار التعافي حتى منتصف اليوم. ماكدونالدز لم تصدر بيانًا رسميًا بعد، لكن مستخدمين في مصر وأوروبا أبلغوا عن مشاكل في الطلبات عبر التطبيق، مما أدى إلى تأخير الوجبات السريعة في عشرات الفروع.
