أعلنت شركة آبل عن طرح مجموعة من الأدوات الجديدة التي تمنح المؤسسات قدرة أكبر على التحكم في كيفية استخدام موظفيها لتقنيات الذكاء الاصطناعي داخل بيئات العمل. ويأتي ذلك ضمن التحديثات البرمجية المرتقب إطلاقها في سبتمبر المقبل، والتي تستهدف بشكل خاص قطاع الأعمال.
تكامل مع ChatGPT وخيارات أوسع
كشفت آبل أن أحد أبرز التحديثات الجديدة يتمثل في منح الشركات خياراً للتحكم في استخدام النسخة المؤسسية من ChatGPT التابعة لشركة OpenAI. وتشير الوثائق المصاحبة للتحديث إلى أن مسؤولي تكنولوجيا المعلومات سيكون بمقدورهم التحكم ليس فقط في إتاحة أو منع ChatGPT، بل أيضاً في تقييد أو تمكين الوصول إلى أي مزود خارجي لخدمات الذكاء الاصطناعي. هذا التوجه يفتح الباب أمام تعاون آبل مع مزودين آخرين للتقنيات الذكية دون الحاجة إلى تغييرات كبيرة في البنية التقنية.
توازن بين الخصوصية ومرونة الشركات
ورغم أن آبل تروج بقوة لبنيتها الخاصة تحت اسم "Private Cloud Compute" لحماية بيانات المستخدمين، إلا أنها أدركت أن المؤسسات تحتاج لوقت للتكيف مع السياسات الجديدة وإعادة ترتيب أولوياتها بشأن البيانات الحساسة. لذلك، تمنح آبل الشركات حرية الاختيار بين معالجة البيانات عبر السحابة أو على الأجهزة مباشرة، بما يحقق مرونة أكبر في التكيف مع متطلبات كل مؤسسة.
إدارة أوسع لميزات الذكاء الاصطناعي
ستمكن هذه التحديثات المؤسسات من تحديد الأدوات والميزات التي يمكن لموظفيها الوصول إليها، وكذلك التحكم في إرسال الطلبات إلى ChatGPT حتى في حال عدم وجود اتفاق مباشر مع OpenAI. وبما أن التكامل بين آبل وChatGPT يتم عبر "Apple Intelligence"، فإن تعطيل هذه الميزة في بيئات العمل سيكون أكثر سهولة.
أدوات إضافية لقطاع الأعمال
لم يقتصر إعلان آبل على الذكاء الاصطناعي فقط، إذ كشفت الشركة عن إطلاق واجهة برمجة التطبيقات API الخاصة بـ "Apple Business Manager"، ما يسمح للشركات بدمج وظائف الخدمة مع أدوات تكنولوجيا المعلومات الأخرى مثل أنظمة إدارة الأجهزة المحمولة MDM، وخدمات إدارة المخزون، ومكاتب المساعدة.
كما أعلنت آبل عن أدوات جديدة لتسهيل إدارة الأجهزة في سيناريوهات مثل الاندماجات والاستحواذات، حيث سيكون بمقدور الشركات إعادة تهيئة الأجهزة بسرعة لإتاحتها لمستخدمين جدد مع الاحتفاظ بالتطبيقات المثبتة مسبقاً. وعلى أجهزة ماك المشتركة، ستوفر الشركة نمط "الضيف المعتمد" الذي يسمح للموظفين بتسجيل الدخول عبر بيانات اعتماد مزود الهوية ومسح بياناتهم تلقائياً بعد تسجيل الخروج.
تعزيز الأمان وسهولة الاستخدام
تتيح التحديثات الجديدة أيضاً إضافة قارئات NFC إلى أجهزة ماك، مما يسمح للموظفين بتسجيل الدخول بمجرد لمس هواتفهم أو ساعاتهم الذكية. وتعد هذه الخطوة جزءاً من توجه آبل لتبسيط تجربة المستخدم داخل المؤسسات مع الحفاظ على مستويات عالية من الأمان.
تحديثات مرتقبة في سبتمبر
تأتي هذه الأدوات ضمن حزمة واسعة من التحديثات البرمجية التي ستطلقها آبل في سبتمبر، وتشمل أنظمة التشغيل الخاصة بآيفون وآيباد وماك، إلى جانب تحسينات تهدف إلى دعم بيئات العمل ورفع كفاءة إدارة الموارد الرقمية داخل الشركات.
