كشفت لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب عن تحركات جديدة لتحسين جودة خدمات المحمول والإنترنت في مختلف المحافظات، بعد رصد عدد من المناطق التي تعاني من ضعف الشبكات وتأثر خدمات المكالمات ونقل البيانات.
وقال النائب أحمد بدوي، رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، إن اللجنة أوصت الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بسرعة التدخل لمعالجة المشكلات التي تؤثر على جودة خدمات الاتصالات، والعمل على رفع كفاءة الشبكات في المناطق المتضررة على مستوى الجمهورية.
حصر 200 منطقة تعاني من ضعف الخدمات
وأوضح رئيس لجنة الاتصالات، في تصريحات صحفية، أن آخر حصر أجرته الجهات المعنية كشف عن وجود نحو 200 منطقة تعاني من مشكلات تتعلق بأداء شبكات المحمول وخدمات الإنترنت.
وأشار إلى أن هذه المناطق موزعة بين القاهرة الكبرى ومحافظات الدلتا والصعيد، لافتًا إلى أن العمل جارٍ لوضع حلول عاجلة ومستدامة لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.
تنسيق بين الحكومة وشركات المحمول
وأكد بدوي أن لجنة الاتصالات تتابع الملف بشكل مستمر بالتنسيق مع الحكومة والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إلى جانب شركات المحمول الأربع العاملة في السوق المصرية، لضمان تنفيذ خطط تطوير الشبكات وتحسين التغطية وجودة الخدمات.
وأضاف أن الهدف الرئيسي هو القضاء على شكاوى ضعف الشبكات وانقطاع المكالمات وتراجع سرعات الإنترنت في المناطق التي تشهد كثافات سكانية مرتفعة أو تحتاج إلى دعم إضافي في البنية التحتية للاتصالات.
تحسين جودة الخدمة للمواطنين
وتأتي هذه التحركات في إطار الجهود المبذولة للارتقاء بقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وتحسين تجربة المستخدمين، خاصة مع التوسع في الخدمات الرقمية وزيادة الاعتماد على الإنترنت في مختلف الأنشطة اليومية والخدمات الحكومية.
ومن المتوقع أن تسهم خطط التطوير الجديدة في تعزيز كفاءة الشبكات وتحسين جودة المكالمات وسرعات الإنترنت بالمناطق التي تعاني من مشكلات فنية، بما ينعكس إيجابًا على ملايين المستخدمين في مختلف أنحاء الجمهورية.
موضوعات متعلقة
صواريخ إيرانية نحو الكويت والبحرين.. وواشنطن: لا إصابات بين قواتنا
