كشف موقع Downdetector المتخصص في تتبع الأعطال التقنية، اليوم، عن حدوث عطل مفاجئ في منصة إكس (تويتر سابقًا)، ما تسبب في مشكلات تقنية وخدمية أثرت على عدد كبير من المستخدمين حول العالم.
وتلقت المنصة شكاوى متعددة من مستخدمين في دول مختلفة، تفيد بصعوبة فتح التطبيق والوصول إلى خدماته الأساسية، فيما أعرب البعض عن استيائهم من تعطل الرسائل المباشرة والخدمات التفاعلية.
ويأتي هذا العطل في وقت تواجه فيه منصة إكس انتقادات واسعة بسبب المشكلات الأمنية وتزايد الرسائل المزعجة، خاصة منذ استحواذ إيلون ماسك على المنصة عام 2022.
وأشار المستخدمون إلى تصاعد الرسائل غير المرغوب فيها من حسابات آلية وحسابات مخترقة، ما زاد من حدة الاستياء الشعبي تجاه الأداء الفني للمنصة.
كما تتزامن هذه الأعطال مع جهود الشركة لتطوير خوارزميات جديدة بعد فضائح متعلقة بإنشاء محتوى غير لائق، إضافة إلى خلافات إدارية وتجارية بين إيلون ماسك والحكومات، مثل الأزمة الأخيرة مع تطبيق Grok في بريطانيا.