أعلنت الشركة المصرية للاتصالات WE عن تأثر خدماتها الخاصة بالشحن والتجديد عبر تطبيق My WE، نتيجة إجراء أعمال تحديث على بعض أنظمتها التكنولوجية.
وأكد الشركة أن هذه الأعمال تمت من الساعة الثالثة فجرًا وحتى الساعة التاسعة صباحًا اليوم الجمعة، أي لمدة 6 ساعات متواصلة.
وأوضحت الشركة أن هذه التحديثات تأتي في إطار استراتيجيتها المستمرة لتطوير البنية التحتية الرقمية، وتعزيز جودة الخدمات المقدمة للعملاء، مؤكدة أن جميع الخدمات ستعود للعمل بشكل طبيعي وفوري فور الانتهاء من أعمال التحديث.
وأكدت WE حرصها على تقليل أي إزعاج قد ينجم عن التحديثات، داعية العملاء إلى تفهم أهمية هذه الصيانة لضمان تقديم خدمات أفضل وأسرع مستقبلاً. كما شددت على متابعة عمل الخدمات بشكل مستمر لضمان استعادة النشاط الكامل بعد انتهاء الفترة المحددة.
