أصدرت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، توجيهات عاجلة صباح اليوم الأربعاء 3 ديسمبر 2025، بشأن متابعة تداعيات الحريق الهائل الذي اندلع مساء أمس داخل مول "رأفت صيام" للملابس بمنطقة سوق الخواجات في شارع بورسعيد بمدينة المنصورة بمحافظة الدقهلية.
أسفر عن مصرع 5 أشخاص بينهم أب وابنه ونجل صاحب المول، وإصابة 13 آخرين بدرجات متفاوتة من الحروق والاختناق، مع خسائر مادية تقدر بـ50 مليون جنيه.
جاء الحريق نتيجة ماس كهربائي في أحد الأدوار، بعد نصف ساعة فقط من إغلاق المول المكون من 4 طوابق مليئة بكميات هائلة من الملابس، مما أدى إلى امتداد النيران بسرعة إلى المباني المجاورة.
استغرق إخماد الحريق أكثر من ساعتين، بمشاركة 13 سيارة إطفاء و6 سيارات إسعاف، وسط جهود بطولية من قوات الحماية المدنية بقيادة اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، الذي أدار العمليات من غرفة التحكم المركزية وأمر بتشكيل لجنة تحقيق للكشف عن أسباب الحادث ومنع تكراره.
وجهت الوزيرة مرسي بتقديم التدخلات الإغاثية الفورية، بما في ذلك صرف مساعدات مالية ومعنوية لأسر الضحايا والمصابين وفق التقارير الطبية من مستشفى الطوارئ الجامعي بالمنصورة، حيث أُودعت الجثامين وأُسعف المصابون (4 منهم خرجوا بعد العلاج، والباقون في الرعاية المكثفة).
كما أمرت بتوفير الدعم النفسي للعائلات، والتنسيق مع وزارة الصحة لتغطية تكاليف العلاج الكاملة، مشددة على أهمية تعزيز أنظمة السلامة في المنشآت التجارية لتجنب مثل هذه الكوارث.
وأعربت الوزيرة عن تعازيها الحارة لأسر الضحايا، الذين هم: محمد مصطفى الطنطاوي (43 عامًا، مدير مبيعات)، ماجد علي محمد مصطفى (22 عامًا، ابنه)،
رأفت ماهر محمد صيام (27 عامًا، نجل صاحب المول الذي حاول الإنقاذ)، محمد أحمد السيد نخلة (37 عامًا)، وأدهم مصطفى البنا (30 عامًا، صاحب المول)، داعية الله أن يتغمدهم برحمته الواسعة ويلهم أهلهم الصبر والسلوان.
وأكدت أن الدولة لن تتوانى عن تقديم كل الدعم، مشيرة إلى أن الحادث "يُثير تساؤلات حول جاهزية المنشآت التجارية في الأسواق الشعبية المزدحمة".
في سياق متصل، تفقد المحافظ مرزوق الموقع صباح اليوم، مؤكدًا استقرار الأوضاع بعد رفع آثار الحريق، وأعلن تغطية تكاليف الدفن والعلاج، مع تشكيل لجنة لفحص أنظمة السلامة في الأسواق التجارية.