أكد خبراء ومصرفيون خلال حلقة نقاشية بعنوان «كود أحمر أم كود ذهبي؟ كيف يُعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل الـDNA المالي» ضرورة التعامل بحذر ووعي مع التحولات التكنولوجية القادمة، وفي مقدمتها الموجة المتسارعة للذكاء الاصطناعي، مؤكدين أهمية الاستعداد الجاد لاستثمار الفرص وتفادي المخاطر.
عُقدت الجلسة اليوم الاثنين ضمن فعاليات الدورة الثانية عشر لمؤتمر PAFIX، وأدارها الإعلامي أسامة كمال، حيث خرجت بمجموعة من الرؤى العملية لإعادة كتابة الشفرة الوراثية للقطاع المالي بما يتوافق مع شعار المؤتمر هذا العام: "Rewriting the DNA".
الطفرة الرقمية في مصر
أوضح أيمن حسين، وكيل أول محافظ البنك المركزي لتكنولوجيا المعلومات، أن مصر تشهد طفرة غير مسبوقة في تبني الخدمات المالية الرقمية، مع وصول حجم المعاملات المالية عبر الإنترنت إلى نحو 12 تريليون جنيه سنويًا، وتجاوز معاملات الموبايل موني 3–3.5 تريليون جنيه سنويًا.
وأشار حسين إلى أن التطور التكنولوجي ساهم في تحديث احتساب الجدارة الائتمانية، استخدام البيانات البديلة، وتوظيف نماذج Machine Learning لتوسيع إمكانية الحصول على التمويل، خاصة لمن يفتقرون إلى تاريخ ائتماني تقليدي.
كما أشار إلى أهمية Embedded Finance في التجارة الإلكترونية، مؤكداً تطوير البنك المركزي لـSandbox لتجربة أدوات التمويل البديل بالتعاون مع الهيئة العامة للرقابة المالية.
تجارب عملية للذكاء الاصطناعي
قال يحيى أبو الفتوح، نائب رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري، إن الذكاء الاصطناعي أصبح عنصرًا أساسيًا لتحسين الأداء الإداري والتشغيلي، مؤكدًا تجربة عملية داخل البنك أظهرت قدرة النظام على تحليل بيانات العملاء واقتراح منتجات جديدة بدقة عالية.
وأشار أبو الفتوح إلى أن الاستثمار في الذكاء الاصطناعي أصبح كبيرًا جدًا، وقد يصل لبعض المشاريع إلى 10 ملايين دولار، ما يدفع القطاع نحو موجة اندماجات واستحواذات لضمان استدامة التكنولوجيا والتكلفة.
تجربة العملاء وإدارة البيانات
أكد محمد الخوتاني، النائب الأول للرئيس والمدير العام لشركة Salesforce في الشرق الأوسط، أن الذكاء الاصطناعي يعيد تعريف تجربة العميل ويزيد الإنتاجية دون استبدال العنصر البشري، مشددًا على ضرورة التعاون بين الجهات التشريعية والبنوك ومزودي التكنولوجيا لضمان الاستخدام الآمن للبيانات.
وأشار رضا هلال، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة Network International في إفريقيا، إلى أن نجاح أي مشروع AI يبدأ من بنية تحتية قوية وقدرة على إدارة الأحداث الطارئة، مع تعزيز الشمول المالي وتحسين خدمات التمويل المدمج وNano Finance.
كما لفت محمد كريم، رئيس مجلس إدارة ISCORE، إلى أن الإنفاق على التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي أصبح ضرورة استراتيجية، مؤكدًا أن زيادة الإنفاق الرأسمالي اليوم ستخفض التكاليف التشغيلية مستقبلًا، مع تقديم حلول ائتمانية متقدمة للشركات دون الحاجة لبنية تحتية خاصة.
Cairo ICT 2025
ينعقد معرض ومؤتمر القاهرة الدولي للتكنولوجيا بالشرق الأوسط وأفريقيا Cairo ICT 2025 في نسخته الـ29 خلال الفترة من 16 إلى 19 نوفمبر، تحت شعار "AI Everywhere"، بمشاركة أكثر من 500 عارض، ويضم خمس فعاليات كبرى تشمل: PAFIX للمدفوعات الرقمية والشمول المالي، AIDC للذكاء الاصطناعي ومراكز البيانات، Connecta للشباب وتكنولوجيا الترفيه، Innovation Arena للإبداع، وCyber Zone للأمن السيبراني.
ويشارك في المعرض عدد من الجهات الحكومية والقطاع الخاص مثل وزارة الاتصالات، البنك المركزي، الهيئة العامة للرقابة المالية، البريد المصري، الهيئة العربية للتصنيع، بالإضافة إلى رعاية شركات كبرى مثل Huawei، Orange مصر، CIB، Salesforce، وNetwork International.
