أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، اليوم الاثنين، أن حادثًا وقع بمحطة مسرة على الخط الثاني للمترو لم يسفر عن أي إصابات خطيرة.
وأوضحت الشركة أن الحادث حدث أثناء صعود أحد الركاب من ذوي الهمم باستخدام السلم الكهربائي المتحرك بدلاً من المصعد المخصص أو طلب المساعدة من ناظر أو مشرف المحطة، مما أدى لانقلاب الكرسي المتحرك للخلف وسقوط عدد من الركاب المتواجدين على السلم، دون أن يصاب أي منهم بأذى يُذكر.
وأكدت إدارة مترو الأنفاق على ضرورة الالتزام بتعليمات السلامة داخل المحطات، مشددة على أهمية استخدام الوسائل المخصصة لذوي الهمم لضمان سلامتهم وسلامة الآخرين. كما دعت الشركة الركاب للتعاون مع موظفي المحطات عند الحاجة للحصول على الدعم والمساعدة.
يذكر أن الحادث يأتي بعد واقعة سابقة شهدتها المحطة، حيث سقط راكب على كرسي متحرك، ما أدى إلى إصابة سيدتين هما "أماني شفيق" وشقيقتها "روز شفيق".
وقد تدخل فريق الطوارئ لتقديم الإسعافات الأولية ونقل المتضررين إلى المستشفى لإجراء الفحوصات اللازمة.
وتواصل الجهات المختصة التحقيق لمعرفة أسباب سقوط الركاب من على السلم الكهربائي، مع التركيز على تعزيز إجراءات الأمان داخل محطات المترو، لضمان سلامة جميع الركاب وخصوصًا ذوي الاحتياجات الخاصة.
