اشتكى عدد كبير من عملاء شركات الاتصالات في مصر، اليوم الخميس، من عطل مفاجئ ضرب الشبكات، ما تسبب في صعوبة إجراء واستقبال المكالمات، إضافة إلى تعطل خدمات المحافظ الإلكترونية الخاصة بالكاش.
وأكد مستخدمون أنهم واجهوا صعوبات في إرسال واستقبال الأموال عبر الخدمة، فيما لم تكشف الشركات حتى الآن عن أسباب العطل أو موعد عودة الخدمة بشكل طبيعي.
ويأتي هذا العطل في وقت تستعد فيه شركات الاتصالات الأربع العاملة في السوق المصري لإطلاق خدمات الجيل الخامس 5G رسميًا، بعد انتهاء التجارب النهائية وحصولها على موافقة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.
ومن المقرر أن يُعلن عن الخدمة مساء اليوم في حفل رسمي بحضور رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي.
وكانت الشركات الأربع: فودافون مصر، أورانج مصر، إي آند مصر، ووي WE، قد حصلت العام الماضي على تراخيص تقديم خدمات الجيل الخامس مقابل 150 مليون دولار لكل شركة.
ويُتوقع أن تُحدث هذه التقنية نقلة نوعية في قطاع الاتصالات بفضل سرعات الإنترنت الفائقة وزمن الاستجابة المنخفض، مما يعزز تجربة المستخدمين ويدعم التحول الرقمي في مختلف القطاعات.
يُذكر أن وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، الدكتور عمرو طلعت، كان قد أعلن في مارس الماضي عن خطة لإتاحة خدمات الجيل الخامس خلال النصف الأول من العام الجاري، مؤكدًا أن هذه الخطوة ستفتح آفاقًا واسعة أمام تطبيقات متقدمة مثل إنترنت الأشياء (IoT)، والذكاء الاصطناعي (AI)، والمدن الذكية.
