أجرى الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، صباح اليوم الأربعاء، جولة ميدانية مفاجئة بعدد من المنشآت الطبية بمدينة الشروق بمحافظة القاهرة، وذلك في إطار حرصه على متابعة سير العمل ميدانيًا، والتفاعل مع المواطنين والعاملين على أرض الواقع، ودعم المنشآت المنضبطة، ومعالجة أوجه القصور بشكل عاجل.
تفقد مركز صحة أسرة الريحان
بدأ الوزير جولته بـ مركز صحة أسرة الريحان، حيث تفقد أماكن انتظار المرضى، وعيادات الطوارئ، والتطعيمات، والرمد، وطب الأسرة، والأسنان، بالإضافة إلى المعمل والصيدلية وشئون العاملين.
وخلال الجولة، وجّه عبد الغفار بصرف مكافآت للفريق الطبي والإداري المنضبطين تقديرًا لتفانيهم في خدمة المواطنين، مع التشديد على اتخاذ الإجراءات القانونية بحق المقصرين وفقًا لجداول العمل المقررة.
الاستماع للمواطنين وحل المشكلات
حرص وزير الصحة على التحدث مع المرضى وذويهم والاستماع إلى آرائهم حول مستوى الخدمات الطبية المقدمة، مطمئنًا إياهم بالعمل على تلبية احتياجاتهم. كما وجّه مسئولي تكنولوجيا المعلومات بالوزارة بسرعة التدخل لحل مشكلات النظام الإلكتروني بالمنشأة، حيث انتقل فريق العمل المركزي على الفور لإصلاح الأعطال.
زيارة مركز صحة الأسرة 70
استجابةً لشكاوى عدد من المواطنين، انتقل الوزير إلى مركز صحة الأسرة 70 بمدينة الشروق لمعاينته ميدانيًا. وخلال الزيارة لاحظ انخفاض معدلات التردد على المركز وضعف الإقبال على الخدمات، ليؤكد أن انتظام حضور الأطباء وتحسين بيئة العمل من أهم عوامل استعادة ثقة المواطنين.
كما وجّه بسرعة رفع كفاءة المركز، بما يشمل إصلاح الأعطال الفنية في الأجهزة، وتحسين الفرش غير الطبي، والالتزام بأعمال الصيانة الدورية، بالإضافة إلى تطبيق معايير النظافة والتعاقد مع شركة أمن لضمان التواجد المستمر خاصة في الفترات المسائية.
متابعة الأدوية والمستلزمات الطبية
واطمأن عبد الغفار على توافر الأدوية والمستلزمات الطبية داخل مخازن الصيدليات، مؤكدًا ضرورة متابعة صرف وتوزيع الأصناف بشكل دقيق ومنتظم. كما شدّد على أهمية دور العاملين بالصيدليات في طمأنة المرضى، موضحًا أن غياب بعض الأصناف الأساسية قد يعطي انطباعًا خاطئًا بوجود نقص عام في الأدوية على مستوى جميع المنشآت الصحية.
