حذر فريق من الباحثين من مخاطر غير متوقعة قد تنجم عن التفاعل المكثف مع أدوات الذكاء الاصطناعي، وعلى رأسها برامج المحادثة مثل ChatGPT، وذلك في دراسة حديثة أجراها علماء من جامعة كينغز كوليدج في لندن، وكشفوا خلالها عن ما وصفوه بـ"ذهان الشات بوت".
وأوضحت الدراسة أن هذه الحالة قد تؤدي إلى طمس الفروق بين الواقع والمحادثات الافتراضية لدى بعض المستخدمين، خاصة أولئك الذين يعانون من هشاشة نفسية أو لديهم استعداد للإصابة بأمراض ذهانية.
وصرّح الدكتور هاميلتون مورين، أحد المشاركين في إعداد الدراسة، بأن حالات حقيقية ظهرت بالفعل، بدأ فيها بعض المستخدمين بتبني أفكار غير منطقية متأثرين بتفاعلاتهم مع الذكاء الاصطناعي، مشيرًا إلى أن الأمر لم يعد مجرد خيال علمي.
وأوضح الباحثون أن هذه البرامج، رغم تصميمها لتكون ودودة وتعاطفية وتجيب على الأسئلة بثقة، قد تكون مضللة وخطرة على الفئات الأكثر عرضة للمشكلات النفسية.
وفي هذا السياق، قال البروفيسور توم بولاك إن الذكاء الاصطناعي لا يسبب الذهان بمفرده، لكنه قد يكون العامل المحفز لانهيار نفسي لدى أشخاص معرضين مسبقًا، واصفًا ذلك بالخطر الصامت.
وفي وقت سابق، أقر سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، بأن الشركة لم تصل بعد إلى آلية فعالة لتحذير المستخدمين المعرضين للاضطرابات العقلية، مؤكّدًا صعوبة إيصال التحذيرات لمن هم في حالة نفسية هشة.
ودعا الباحثون في ختام دراستهم إلى التعامل بحذر مع هذه الأدوات المتطورة، خاصة من قبل الأفراد الذين لديهم تاريخ مع مشاكل نفسية، مع التشديد على أن الاستخدام الواعي والمسؤول هو السبيل لتجنّب الآثار السلبية.
