تعرض تطبيق "إنستاباي" اليوم الأحد لخلل تقني مفاجئ أدى إلى توقف خدمات التحويلات المالية، مما أثر على قدرة المستخدمين على إجراء المعاملات المصرفية والاستعلام عن الأرصدة عبر التطبيق. وقد اشتكى العديد من العملاء من عدم تمكنهم من تنفيذ عمليات التحويل المعتادة، سواء بين الحسابات المصرفية أو المحافظ الإلكترونية.
جهود لإصلاح الخلل واستعادة الخدمة
في هذا السياق، صرّح مصدر مصرفي لصحيفة اليوم السابع بأن الفرق التقنية تعمل على إصلاح العطل الفني في أسرع وقت ممكن، لضمان استئناف الخدمة دون أي تأثير طويل الأمد على المستخدمين. وأضاف المصدر أن الشركة المطورة للتطبيق تسعى إلى معالجة المشكلة بأعلى كفاءة ممكنة لتجنب تكرارها في المستقبل.
حدود التحويل عبر تطبيق "إنستاباي"
يُذكر أن تطبيق "إنستاباي"، الذي يعد من أبرز تطبيقات الدفع الإلكتروني في مصر، يفرض حدودًا قصوى لعمليات التحويل، وذلك وفقًا لما يلي:
الحد الأقصى للتحويل في المعاملة الواحدة: 70 ألف جنيه مصري.
الحد الأقصى لإجمالي التحويلات اليومية: 120 ألف جنيه مصري.
الحد الأقصى لإجمالي التحويلات الشهرية: 400 ألف جنيه مصري.
ويُعد "إنستاباي" من أهم الحلول الرقمية التي تتيح للمستخدمين إجراء عمليات التحويل الفوري بين الحسابات المصرفية والمحافظ الإلكترونية، مما يجعله خيارًا رئيسيًا لكثير من الأفراد والشركات في مجال الدفع الإلكتروني داخل مصر.
