في عالم العمل الحديث، يتواجد أشخاص من خلفيات وطباع متنوعة، من بينهم أولئك الذين يمكن أن يمثلوا عبئًا حقيقيًا على الفريق.
النرجسيون، بما يمتلكون من صفات قد تؤثر سلبًا على ديناميكية العمل، يعدون من بين هؤلاء الذين يصعب التعامل معهم.
إذا لم يتم التعامل معهم بحذر، قد يؤثرون على الإنتاجية والعلاقات بين الزملاء بشكل سلبي، لكن مع الاستراتيجيات الصحيحة والوعي اللازم، يمكن التغلب على هذه التحديات، بل وتحويلها إلى فرص لتطوير بيئة العمل.
ما هي صفات الشخص النرجسي؟
الشخص النرجسي غالبًا ما يتسم بعدد من السمات التي تجعل التعامل معه صعبًا، من بينها:
الأنانية المفرطة: يسعى دائمًا للحصول على التقدير والاعتراف دون الاعتراف بإنجازات الآخرين.
التلاعب بالآخرين: يحاول استغلال علاقاته لتحقيق مصالحه الخاصة.
غياب التعاطف: يواجه صعوبة في فهم مشاعر الآخرين واحتياجاتهم.
رغبة في السيطرة: يسعى بشكل دائم لفرض سلطته على المواقف والأشخاص من حوله.
كيف يؤثر النرجسيون على بيئة العمل؟
وجود شخص نرجسي في فريق عمل قد يكون له تأثيرات سلبية تشمل:
تدهور العلاقات بين الزملاء: بسبب تصرفات النرجسي التي قد تخلق جوًا من التوتر والعدائية.
إضعاف الروح المعنوية: عندما يشعر الآخرون بتقليل شأنهم أو عدم تقديرهم.
تقليل الإنتاجية: إذا استحوذ النرجسي على المهام أو قرارات الفريق لصالحه الشخصي.
كيف نتعامل مع النرجسيين في العمل؟
فهم طبيعتهم بواقعية
من الأهمية بمكان أن تدرك أن النرجسيين غالبًا ما يسعون للحصول على التقدير الذي يفتقرون إليه في داخلهم. لذا، تجنب أخذ سلوكياتهم بشكل شخصي وحاول التعامل معهم بطريقة هادئة وعقلانية.
وضع حدود حازمة
النرجسيون غالبًا ما يتجاوزون الحدود، لذا يجب أن تكون واضحًا في تحديد ما هو مقبول وما هو غير مقبول. على سبيل المثال:
رفض تحمل مهام إضافية غير ضرورية.
الحفاظ على مساحتك الشخصية وعدم السماح لهم بالتدخل في عملك.
استخدم أسلوب تواصل حازم
تجنب المواجهات المباشرة أو الانتقادات الجارحة، لأن ذلك قد يؤدي إلى تصعيد الموقف. بدلًا من ذلك، استخدم أسلوبًا حازمًا وواضحًا مثل: "أحترم وجهة نظرك، ولكن دعنا نركز على هدف الفريق المشترك."
تعزيز بيئة عمل تعاونية
النرجسيون يزدهرون في بيئات فردية، لذا فإن بناء بيئة تعاونية تركز على الشفافية والمشاركة قد تحد من تأثيرهم على الفريق.
طلب الدعم عند الحاجة
إذا تفاقم الوضع وأثر سلبًا على بيئة العمل بشكل جدي، لا تتردد في طلب الدعم من المدير أو الموارد البشرية لتقديم حلول فعّالة.
التعامل مع الأشخاص النرجسيين في بيئة العمل قد يكون تحديًا، لكنه ليس مستحيلاً، فاستخدام استراتيجيات فعّالة مثل فهم طبيعتهم وتحديد الحدود بوضوح، يمكن الحفاظ على بيئة عمل صحية ومنتجة.