تستعد شركة أبل لإطلاق برنامج تمويل جديد يحمل اسم Apple Upgrade، يتيح للمستخدمين الحصول على أجهزة الشركة بنظام التأجير المنتهي بالتملك، وذلك بالتعاون مع شركة Klarna المتخصصة في خدمات الدفع بالتقسيط، في خطوة تستهدف تسهيل شراء الأجهزة مرتفعة الثمن وتوسيع خيارات التمويل أمام العملاء.
ووفقًا لتقرير نشرته وكالة بلومبرج، من المتوقع إطلاق البرنامج في 28 يوليو، ليشمل عددًا من أبرز منتجات الشركة، من بينها هواتف آيفون، وأجهزة آيباد، وحواسيب ماك، وساعات Apple Watch.
مدد سداد تصل إلى 36 شهرًا
وبحسب التقرير، يوفر البرنامج خيارات سداد تختلف حسب نوع الجهاز، إذ تمتد فترة التقسيط إلى 24 شهرًا لهواتف آيفون وساعات Apple Watch، بينما تصل إلى 36 شهرًا لأجهزة ماك وآيباد.
وعند انتهاء مدة العقد، سيكون بإمكان المستخدم الاحتفاظ بالجهاز أو إعادته إلى أبل، مع إمكانية الترقية إلى إصدار أحدث ضمن البرنامج نفسه، بما يعزز توجه الشركة نحو تشجيع العملاء على تحديث أجهزتهم بصورة دورية.
وأشار التقرير أيضًا إلى أن بعض العقود قد تتضمن رسومًا إضافية، دون الإفصاح عن تفاصيلها حتى الآن.
بديل لبرنامج ترقية آيفون الحالي
وتقدم أبل حاليًا برنامج iPhone Upgrade Program المخصص لهواتف آيفون، إلا أنها تعتزم وقف استقبال مشتركين جدد فيه، تمهيدًا للاعتماد على برنامج Apple Upgrade الجديد، الذي سيشمل معظم أجهزة الشركة بدلًا من اقتصاره على الهواتف الذكية.
ويأتي هذا التحول في إطار استراتيجية أبل لتوحيد برامج التمويل وتبسيط تجربة شراء مختلف أجهزتها من خلال برنامج واحد.
ارتفاع تكاليف الإنتاج يدفع أبل لتوسيع التمويل
ويتزامن إطلاق البرنامج مع التحديات التي تواجهها أبل بسبب ارتفاع تكاليف تصنيع الأجهزة الإلكترونية، في ظل أزمة نقص رقائق الذاكرة العالمية، المعروفة في قطاع التكنولوجيا باسم RAMageddon.
وتسببت الزيادة الكبيرة في الطلب على شرائح الذاكرة من شركات الذكاء الاصطناعي في ارتفاع أسعارها، وهو ما انعكس على تكلفة إنتاج الأجهزة الإلكترونية، ودفع أبل إلى رفع أسعار عدد من منتجاتها خلال الفترة الأخيرة.
خطوة لدعم المبيعات وتعزيز ولاء العملاء
ويرى مراقبون أن برنامج Apple Upgrade يمثل خطوة استراتيجية لدعم مبيعات أبل في ظل المنافسة المتزايدة وارتفاع أسعار الأجهزة، من خلال توفير حلول تمويل أكثر مرونة تساعد العملاء على اقتناء أحدث المنتجات دون تحمل التكلفة كاملة دفعة واحدة.
كما تراهن الشركة على أن يسهم البرنامج في تعزيز ولاء المستخدمين، عبر إتاحة إمكانية الترقية إلى الإصدارات الجديدة بشكل دوري، بما يضمن استمرار ارتباطهم بمنظومة أجهزة وخدمات أبل.
