أكد أحمد عنايب، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة الأهلي ممكن التابعة للبنك الأهلي المصري، أن قطاع التكنولوجيا المالية في مصر يملك فرصًا كبيرة للنمو وتحقيق قفزات نوعية في حجم السوق خلال السنوات المقبلة، مستندًا إلى تطور البنية التحتية الرقمية، وتحسن الأطر التنظيمية، وزيادة وعي وتبني المستهلكين للحلول الرقمية.
وقال عنايب خلال مشاركته في قمة Engineerex Egypt إن السوق المصري لا يزال في مراحله الأولى، حيث يبلغ عمر قطاع التكنولوجيا المالية نحو 20 عامًا فقط، مؤكدًا أن نجاح القطاع يعتمد على بناء منظومات مستدامة تضمن أثرًا فعليًا على حياة المستخدمين وتعزز الشمول المالي.
وأشار إلى أن إطلاق حلول رقمية جديدة لا يعني بالضرورة تبنيها سريعًا من قبل المستخدمين، لافتًا إلى أن تغيير سلوك المستهلك يمثل التحدي الأكبر. وأوضح أن النهج الأمثل يكمن في رقمنة العادات القائمة، مثل تحويل وسيلة الدفع من النقد إلى التطبيقات الرقمية مع الاحتفاظ بنفس مواعيد سداد الأقساط، ما يسهل الاعتماد عليها ويقلل مقاومة المستخدم.
وأكد عنايب أن نجاح أي أداة مالية رقمية يتطلب قبولها لدى التجار ومقدمي الخدمات، لتصبح جزءًا من شبكة متكاملة يمكن الاعتماد عليها في المعاملات اليومية، مشيرًا إلى أن بعض الحلول قد تبدو واعدة نظريًا لكنها تصطدم بالتحديات العملية عند التطبيق الفعلي بسبب سلوكيات المستخدمين وطبيعة الأسواق، خاصة في الاقتصادات التي تعتمد على المعاملات غير الرسمية.
وشدد الرئيس التنفيذي لشركة الأهلي ممكن على أن التحول الرقمي الفعلي يعتمد على تمكين جميع أطراف المنظومة، وليس المستخدم وحده، مع التركيز على تصميم تجربة مستخدم بسيطة وواضحة لضمان الوصول إلى شرائح أوسع من المجتمع، فضلًا عن اختبار الحلول ميدانيًا والاستماع لملاحظات المستخدمين.
وأضاف أن التطورات التكنولوجية، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي، ساهمت في خفض الحواجز التقنية أمام منصات الدفع، لكن التحدي الحقيقي يكمن في بناء أنظمة تشغيلية قوية لإدارة العمليات على نطاق واسع، مع استثمارات طويلة الأجل في البنية التحتية ودعم الأنظمة الفنية لضمان استدامة الشركات العاملة في هذا القطاع.
واختتم عنايب تصريحاته مؤكدًا أن قوة أنظمة الدفع الحديثة تُقاس بكفاءتها تحت الضغط وقدرتها على التكامل الآمن مع الشبكات المصرفية، وهو النهج الذي يمثل حجر الأساس لاستراتيجية الشركة في تعزيز دورها داخل منظومة التحول الرقمي في مصر.
موضوعات متعلقة
«الأهلي ممكن» تعيد تعريف المدفوعات الرقمية في مصر بهوية جديدة مبتكرة وخدمات مالية شاملة ومتطورة
