الاسعاف
كشف الدكتور عمرو عثمان، مدير مرفق الإسعاف بمحافظة الفيوم، عن تعرض الخط الساخن لهيئة الإسعاف المصرية (123) لعطل فني مفاجئ شامل على مستوى الجمهورية، مما أدى إلى توقف الخدمة تمامًا منذ صباح اليوم الإثنين 8 ديسمبر 2025، وفقًا لتحديثات رسمية من الهيئة.
وأوضح عثمان أن الهيئة خصصت فورًا عدة أرقام بديلة لتلقي البلاغات والاستغاثات الطارئة من المواطنين، لضمان عدم تعطل الإسعاف في الحالات الحرجة. وهي الأرقام المخصصة للفيوم:
01000943049
01009563848
01009677728
01022108215
01030689000
01028012340
ودعا مدير المرفق سكان المحافظة إلى حفظ هذه الأرقام وحفظها في هواتفهم، مشددًا على أهميتها في حالات الطوارئ مثل الحوادث أو الأزمات الصحية، لضمان الاستجابة السريعة حتى يتم إصلاح العطل واستعادة الخط الرئيسي بكامل طاقته.
يأتي هذا العطل في وقت يشهد فيه الخط الساخن 123 ضغطًا يوميًا كبيرًا، حيث يتعامل مع آلاف المكالمات يوميًا عبر أسطول يتجاوز 3200 سيارة إسعاف، بالإضافة إلى الطائرات واللانش النهري، وفقًا لتقارير الهيئة.
وأكدت مصادر صحية أن الإصلاحات جارية، ومن المتوقع عودة الخدمة الكاملة خلال ساعات قليلة، لكن المواطنين مطالبون بالالتزام بالأرقام البديلة مؤقتًا.
وفي حالات الطوارئ، يُنصح بالاتصال أيضًا برقم الطوارئ الموحد 112 لتوجيه الاستغاثة، مع التركيز على وصف الحالة بدقة لتسريع الإنقاذ.
وتؤكد الهيئة أن جميع الخدمات مجانية تمامًا، وتشمل نقل الحالات المستعصة إلى المستشفيات المناسبة دون أي تكاليف إضافية.
