يشهد مستخدمو هواتف آيفون في مختلف أنحاء العالم حالة من الإرباك بعد ظهور خلل غامض في لوحة المفاتيح يؤدي إلى كتابة أحرف خاطئة أثناء الطباعة، حتى عند الضغط على المفاتيح الصحيحة، ما يجعل النصوص مليئة بالأخطاء بشكل غير مبرر. ووفقًا لموقع ZDNet، فإن الشكاوى من هذه المشكلة تزايدت بشكل ملحوظ خلال الأيام الماضية.
بدأت القصة عندما نشر صانع المحتوى Michi NekoMichi مقطع فيديو بطيء السرعة على موقع يوتيوب، أظهر فيه الخلل بوضوح أثناء محاولته كتابة عبارة “thumbs up”، حيث لاحظ أن الهاتف يُدخل أحرفًا مجاورة بدلًا من الحروف المقصودة. وسرعان ما أثار الفيديو ضجة واسعة، إذ تجاوز عدد التعليقات عليه تسعة آلاف تعليق في غضون ساعات قليلة، أكّد خلالها عدد كبير من المستخدمين عبر منصات X وReddit أنهم يواجهون العطل نفسه، خصوصًا بعد الترقية إلى نظام التشغيل iOS 26.
الجدل الذي أثارته الحادثة دفع بعض المستخدمين إلى الاعتقاد بأن المشكلة سببها ميزة التصحيح التلقائي (AutoCorrect)، إلا أن التجارب أوضحت أن الخلل مستمر حتى بعد تعطيلها. كما تم استبعاد تأثير خاصية النص التنبؤي (Predictive Text) بعد أن أظهرت المقاطع أن الضغط على المفاتيح كان دقيقًا، مما يرجح وجود خطأ في استجابة لوحة المفاتيح ذاتها.
ورغم الانتشار الواسع للشكاوى، لم تصدر شركة Apple حتى الآن أي بيان رسمي حول طبيعة الخلل أو خطتها لمعالجته. في المقابل، تداول المستخدمون عددًا من الحلول المؤقتة لتجاوز المشكلة، أبرزها إعادة تشغيل الهاتف، أو إعادة تعيين إعدادات لوحة المفاتيح، أو تعطيل النص التنبؤي إلى حين صدور تحديث جديد من الشركة يُعالج هذا الخلل المزعج.