حذرت شركة آبل المفوضية الأوروبية من أن قانون الأسواق الرقمية (DMA) الحالي قد يقوّض تجربة المستخدمين الأوروبيين ويعرض أمنهم للخطر، مشيرة إلى أن استمرار تطبيقه دون تعديل قد يدفعها إلى وقف توزيع بعض منتجاتها وخدماتها في الدول الـ27 للاتحاد الأوروبي.
وأوضحت الشركة الأمريكية في وثيقة رسمية قدمتها للمفوضية أن القانون قد يفرض عليها كسر النموذج المتكامل الذي تبنيه منتجاتها، ما سيؤدي إلى تدهور تجربة المستخدم، وفتح ثغرات أمنية قد تستغلها شركات منافسة، وتأخير إطلاق ميزات جديدة طال انتظارها من قبل المستخدمين الأوروبيين.
وأكدت آبل أن بعض الميزات قد تأجلت بالفعل بسبب القانون، ومن أبرزها خدمة الترجمة الفورية عبر سماعات "آيربودز" وخاصية عرض شاشة "آي فون" على أجهزة الكمبيوتر المحمولة، محذرة من أن قائمة الميزات المتأخرة قد تستمر في التوسع، مما يجعل تجربة المستخدم الأوروبي أقل من غيره.
وشددت الشركة على أن القانون يفرض عليها الالتزام بمتطلبات التشغيل البيني بين المنصات المختلفة، وهو ما قد يسمح للمنافسين بالوصول إلى بيانات حساسة، الأمر الذي يشكل تهديدًا مباشرًا لخصوصية المستخدمين.
كما اتهمت آبل المفوضية الأوروبية بخلق منافسة غير عادلة، مؤكدة أن القواعد لا تطبق على منافسيها بنفس الطريقة، مثل سامسونغ، وأن أحد متطلبات القانون يحول دون إطلاق ميزتها للترجمة الفورية لأنه قد يمكن الشركات المنافسة من الوصول إلى محادثات المستخدمين، وهو ما يشكل مشكلة خطيرة على صعيد الخصوصية.
وذكرت الشركة أن القانون سمح بظهور تطبيقات محتوى إباحي على متاجر تطبيقات بديلة على "آي فون"، وهو ما كانت آبل تمنعه دائمًا لحماية المستخدمين، وخاصة الأطفال.
وفي ختام وثيقتها، دعت آبل إلى إما إلغاء قانون الأسواق الرقمية بالكامل، أو استبداله بتشريع أكثر ملاءمة يحمي أمن المستخدمين ويدعم الابتكار، مؤكدة أن هذه المواجهة هي الأحدث في سلسلة من النزاعات بين الشركة والمفوضية الأوروبية، والتي شملت سابقًا فرض غرامة قيمتها 500 مليون يورو على آبل بسبب اتهامات بممارسات مضادة للمنافسة تتعلق بمتجر التطبيقات.
وأشارت الشركة إلى أن القانون الحالي يشجع المنافسة غير الشريفة بدلاً من الابتكار الحقيقي، مستغلة الشركات الناجحة لتحقيق مصالح خاصة أو الوصول إلى تكنولوجيا آبل مجانًا، وهو ما يمثل تحديًا جديدًا أمام حماية خصوصية المستخدمين في أوروبا.
