أعلنت شركة آبل عبر موقع الدعم الفني الرسمي عن القائمة المحدثة لأسعار خدمات ما بعد البيع الخاصة بسلسلة هواتف آيفون 17، مع توضيح تكلفة استبدال البطاريات خارج الضمان.
استقرار سعر استبدال بطارية الطراز الأساسي
أكدت آبل أن تكلفة استبدال بطارية هاتف آيفون 17 العادي ستبلغ 99 دولاراً، وهو السعر نفسه الذي اعتمدته الشركة مع الجيل السابق، ما يعكس سياسة تسعير ثابتة لهذا الطراز.
مفاجأة تسعير "آيفون 17 Air"
غير أن المفاجأة ظهرت مع هاتف آيفون 17 Air، حيث حددت آبل تكلفة استبدال بطاريته بـ 119 دولاراً، لتضعه بذلك في نفس فئة هواتف آيفون 17 برو وبرو ماكس الأغلى ثمناً، رغم أن بطاريته أصغر بطبيعة الحال بسبب تصميمه النحيف.
هذا التباين أثار جدلاً بين المستخدمين، الذين كانوا يتوقعون أن تكون تكاليف صيانة "Air" أقرب إلى النسخة العادية لا الفئة الاحترافية.
أسباب القرار وتحليلات الخبراء
يرى محللون أن السبب يعود إلى التعقيد الهندسي في تصميم "آيفون 17 Air"، إذ يتطلب الهيكل فائق النحافة وقتاً وجهداً أكبر من الفنيين عند عملية فتح الجهاز واستبدال البطارية، ما انعكس على تكلفة الصيانة.
AppleCare+.. الحل لتفادي التكلفة المرتفعة
أوضحت آبل أن هذه الأسعار تخص الإصلاحات التي تتم خارج نطاق الضمان. أما المشتركين في خدمة AppleCare+، فيمكنهم استبدال البطارية مجاناً إذا انخفضت سعتها إلى أقل من 80% من قدرتها الأصلية.
كما رفعت الشركة تسعيرة الاشتراك في الخدمة بالنسبة لطراز "Air"، لتضعه ضمن الفئة الأعلى، ما يعكس تعامل آبل معه كجهاز "شبه احترافي"، ويدفع المستخدمين للتفكير جدياً في الاشتراك بالخدمة لتجنب أعباء الصيانة المستقبلية.
