تعطلت صباح اليوم الخميس خدمات تطبيق "إنستاباي" الشهير، مما تسبب في عدم قدرة عدد كبير من المستخدمين على إجراء التحويلات المصرفية من خلاله. وقد اشتكى مستخدمون من توقف الخدمات الأساسية للتطبيق، وعلى رأسها خدمات تحويل الأموال والاستعلام عن الأرصدة البنكية المرتبطة بالحسابات.
تأثير العطل الفني على المستخدمين
أكد مستخدمو التطبيق أن العطل لم يقتصر فقط على عمليات التحويل، بل شمل أيضًا الدخول على الحسابات المرتبطة بالتطبيق، مما أعاق تعاملاتهم المالية اليومية. ويعد "إنستاباي" من التطبيقات المعتمدة لدى البنك المركزي المصري، ويتيح إجراء التحويلات المصرفية بشكل لحظي بين مختلف البنوك المصرية.
مصدر مصرفي يوضح أسباب العطل
وتم التأكيد أن العطل الفني يتم التعامل معه حاليًا من قبل الفرق المختصة، ويجري العمل على إصلاحه لضمان عودة الخدمة في أسرع وقت ممكن. وأكد المصدر أن العمل جارٍ على استعادة كفاءة التطبيق بالكامل، مشددًا على حرص الجهات المختصة على ضمان استمرارية الخدمة دون انقطاع.
حدود التحويلات المالية عبر "إنستاباي"
ويُذكر أن تطبيق "إنستاباي" يضع حدودًا محددة لعمليات التحويل، حيث يبلغ الحد الأقصى لقيمة المعاملة الواحدة 70 ألف جنيه، بينما يصل الحد الأقصى لإجمالي المعاملات اليومية إلى 120 ألف جنيه، في حين يبلغ الحد الأقصى للتحويلات الشهرية 400 ألف جنيه.
