تواصل شركة Zoox، التابعة لأمازون، جهودها في تطوير تكنولوجيا سيارات الأجرة الآلية، سعيًا منها لإحداث تحول جذري في مستقبل النقل الحضري. لكن رغم التقدم الكبير، لا تزال حوادث واقعية تضع علامات استفهام حول جاهزية هذه التقنية للاستخدام الآمن في الشوارع العامة.
حادثة سان فرانسيسكو: خلل تقني يكشف ثغرة خطيرة
في 8 مايو الجاري، شهدت مدينة سان فرانسيسكو حادثة غير معتادة أثارت الجدل حول سلامة المركبات ذاتية القيادة. ووفقًا لتقرير الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA)، فقد اصطدم سائق دراجة كهربائية (سكوتر) بسيارة أجرة آلية كانت متوقفة وخالية من الركاب، مما أدى إلى سقوطه بجوار السيارة.
لكن ما زاد الوضع خطورة هو أن المركبة بدأت بالحركة ذاتيًا فور وقوع التصادم، رغم وجود الضحية على الأرض قربها. ولحسن الحظ، لم تُدهسه السيارة، لكنه أصيب بجروح طفيفة نتيجة الاصطدام والسقوط.
خلل في نظام الاستشعار وتحرك آلي غير متوقع
التحقيقات كشفت عن خلل تقني في نظام الاستشعار الخاص بسيارات Zoox، تمثّل في عدم قدرتها على رصد الأشخاص المستلقين على الأرض عند الحركة بسرعة منخفضة جدًا (أقل من 1.1 ميل/ساعة أو 0.5 متر/ثانية). هذا الخلل يعني أن السيارة قد تبدأ بالحركة دون إدراك وجود عائق بشري قريب جدًا منها، وهو ما قد يؤدي إلى عواقب وخيمة في حال لم تتم معالجته.
استجابة سريعة وتحديث شامل للأسطول
بعد الحادثة، بادرت Zoox إلى إيقاف جميع عمليات القيادة الذاتية مؤقتًا، وفتحت تحقيقًا داخليًا شاملاً لتحديد الأسباب الفنية وراء الحادث. وتم إطلاق تحديث برمجي فوري عالج المشكلة بعد اختباره بدقة في بيئات محاكاة وميدانية.
وشمل هذا التحديث 270 مركبة تمثل أسطول Zoox، حيث استؤنفت عمليات التنقل الآلي تدريجيًا خلال الأسبوع الماضي بعد التأكد من سلامة الأنظمة الجديدة.
بين الطموح التكنولوجي ومتطلبات السلامة البشرية
تعكس هذه الحادثة التحديات الدقيقة التي تواجهها شركات تطوير المركبات الذاتية، خصوصًا فيما يتعلق بـالسلامة في الظروف غير النمطية. فرغم أن Zoox تمثل خطوة واعدة نحو مستقبل النقل الذكي، إلا أن حالات كهذه تبرز الحاجة إلى اختبارات صارمة وتحديثات دورية قبل تعميم هذا النوع من المركبات في المدن.
ويبدو أن الطريق نحو اعتماد السيارات الذاتية على نطاق واسع لا يزال يتطلب توازنًا دقيقًا بين الابتكار والسلامة، وهو ما يجب أن تضعه الشركات أولويّة قصوى لضمان الثقة العامة والقبول المجتمعي لهذه التكنولوجيا.
