قوافل متنقلة في عدة محافظات
في إطار جهود وزارة الداخلية لتسهيل الخدمات الجماهيرية وتعزيز قيم حقوق الإنسان، واصل قطاع الأحوال المدنية إيفاد قوافل مجهزة فنيًا ولوجستيًا لتقديم خدمات استخراج بطاقات الرقم القومي والمصدرات المميكنة في عدة محافظات، شملت القاهرة، الجيزة، مطروح، المنوفية، القليوبية، البحيرة، المنيا، أسيوط، شمال سيناء، والدقهلية.
وقد أسفرت جهود هذه القوافل عن استخراج 6596 بطاقة رقم قومي و22739 مصدراً مميكناً، وسط إقبال متزايد من المواطنين، مما دفع القطاع إلى تمديد عمل القوافل في المحافظات المذكورة اعتبارًا من 24 مايو 2025.
خدمات فورية عبر الخطوط الساخنة
واصل القطاع تلقي الاتصالات الجماهيرية عبر الخطوط الساخنة لتلبية الطلبات الفورية، حيث تم تخصيص الرقم 15340 لمختلف الخدمات، والرقم 15341 لطلبات كبار السن، ذوي الهمم، الحالات المرضية، وأسر الشهداء. وقد أسفرت هذه الجهود عن استخراج وتوصيل 1165 بطاقة رقم قومي و158 مصدراً مميكناً في نفس اليوم، مما ساهم في توفير الوقت والجهد للمواطنين.
استجابة إنسانية للحالات الخاصة
استجاب القطاع لعدد من الالتماسات الإنسانية، حيث تم إيفاد مأموريات خاصة إلى المنازل والمستشفيات لخدمة 67 حالة من المرضى وكبار السن وذوي الهمم، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراج بطاقات الرقم القومي وتسليمها لهم.
كما تم إرسال فرق ميدانية إلى العاصمة الإدارية وبعض النوادي الخاصة لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي للعاملين والمترددين، حيث تم تسليم 194 بطاقة جديدة.
خدمات خاصة لكبار السن وذوي الهمم
استمر المركز النموذجي في استقبال كبار السن وذوي الهمم "قادرون باختلاف" لتلبية احتياجاتهم من المصدرات الرسمية، حيث تم استخراج وتجديد 375 بطاقة رقم قومي، وسط إشادة واسعة من المواطنين بهذه المبادرات التي تسهل حصولهم على الخدمات دون عناء.
إشادة مجتمعية بالإجراءات
لاقى استمرار هذه الخدمات قبولًا واستحسانًا كبيرًا من المواطنين، نظرًا لما توفره من سهولة وسرعة في استخراج الوثائق الرسمية، مما يعكس حرص وزارة الداخلية على تقديم خدمات جماهيرية متميزة، وتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين لضمان حصولهم على حقوقهم بسهولة ويسر.
